Nechali jste něco ve vozidle? Neztrácejte hlavu a obraťte se telefonicky co nejdříve na příslušného dopravce. Zapomenuté věci se často objeví, když už to ani nečekáte.
Pokud jste bezprostředně zanechali svoje věci v MHD, obraťte se, prosím, na telefonickou kontaktní linku DPP (+420 296 191 817). Pracovník na telefonu se spojí s dispečerem, který předá informaci o ztracené věci přímo řidiči konkrétního vozidla a bude vás zpětně informovat.
Pokud hlásíte ztrátu později, obdržíte od pracovníka telefonní číslo na příslušnou vozovnu nebo garáž, kde se nachází vůz, ve kterém byla věc ztracena. Všechny nevyzvednuté ztráty a nálezy se pak jednou týdně, a to vždy v úterý, sváží do kanceláře ztrát a nálezů.
Adresa: Karolíny Světlé 5, Praha 1 – Staré Město, 110 00
Telefon: 224 235 085
Otevřeno: od 12.10.2020 do odvolání
Pondělí 8:00–13:00
Středa 13:00–18:00
Pokud jste zanechali věci v autobusech nebo přívozech provozovaných soukromými dopravci, obraťte se, prosím, na konkrétního dopravce. Seznam dopravců PID nabízí přímé navedení na jejich kontaktní místa. Samozřejmě Vám rádi poradí kontaktní informace i pracovníci na telefonních linkách ROPID (+420 234 704 560) nebo DPP (+420 296 191 817). Jméno dopravce zjistíte též z jízdního řádu příslušné linky.
Pokud jste ztratili věci ve vlaku, obraťte se, prosím, též přímo na samotného dopravce.
Například České dráhy můžete kontaktovat na zákaznické lince +420 221 111 122 nebo osobně navštívit jakoukoli přepážku ČD, kde Vám poradí, jak situaci řešit.